Director de Formación y Experiencia del Empleado
Janitronics Building Services se asegura de que cada miembro del personal de limpieza tenga los conocimientos y habilidades necesarios para desempeñar su función laboral con eficacia, eficiencia y seguridad. Cada nuevo miembro del equipo recibe la política inicial, la formación técnica y de seguridad para tener éxito, seguido de oportunidades continuas para mejorar sus habilidades. Utilizamos múltiples plataformas de formación, incluyendo nuestro Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS), formación en el puesto de trabajo y formación experta/certificación según sea necesario.
Erica se unió al equipo de Janitronics Building Services en 2016. Dirigió la implementación y gestión continua de nuestro Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS). Debido al liderazgo de Erica, nuestra organización puede crear contenido de capacitación, educar a nuestro personal, realizar un seguimiento del progreso y la finalización, y garantizar el cumplimiento de la manera más eficiente.
«Nuestro programa LMS proporciona a nuestro personal altamente cualificado la experiencia formativa necesaria para tener éxito, así como el seguimiento y la elaboración de informes para garantizar el cumplimiento y proporcionar tranquilidad a nuestros clientes.»
Durante la pandemia de COVID-19 se requiere un nivel significativo de comunicaciones, formación y educación para que nuestra organización navegue con seguridad y eficacia. Erica, miembro del Grupo de Trabajo COVID-19, también se ha centrado en el compromiso de los empleados y la comunicación a través de reuniones virtuales, boletines, chequeos de bienestar y correos electrónicos de equipo.
Antes de comenzar su carrera en Janitronics Erica sirvió a los niños de la Commonwealth de Massachusetts como trabajadora social bilingüe. Esta experiencia le ha dado las habilidades necesarias no sólo para proporcionar a nuestros empleados con el mayor apoyo posible con los asuntos del día a día, sino que también nos permite ofrecer contenidos de formación a nuestros empleados en Inglés y Español.
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